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PartnerNews | La storia di Sport Conrad

Il vero sci dal 1897

01/12/2023

La vetrina del negozio Sport Conrad a Penzberg nel 1967

Cara comunità di PowderGuide, oggi vogliamo presentarti il nostro nuovo partner Sport Conrad. Ne siamo molto orgogliosi e c'è molto da dire al riguardo. Sport Conrad è il più grande rivenditore online di sci in Europa, ma proviene da un'azienda a conduzione familiare che da 128 anni convince con la sua abilità artigianale e la sua consulenza ed è sempre stata un passo avanti rispetto al suo tempo.

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Il vero sci: ecco cosa rappresenta Sport Conrad. Eppure, a rigor di termini, questa affermazione è un po' fuori dalla finestra, anche se il fulcro sono le famose "due tavole". La storia di Sport Conrad è iniziata con le scarpe, o più precisamente con una bottega di calzolaio a St. Johannisrain, nell'Alta Baviera, che in seguito divenne Penzberg.

Il fondatore dell'azienda Hans Conrad registrò un'attività di calzoleria lì nel 1897. Suo nipote Dieter Conrad trasformò il negozio di scarpe in un negozio di articoli sportivi e, da appassionato sciatore, aprì il primo reparto sci nel 1958. Da allora, la famiglia Conrad ha coltivato la passione per lo sci attraverso le generazioni e ha trasformato un piccolo negozio in uno dei maggiori rivenditori di sci in Europa. Come si fa? Con la passione, il duro lavoro, un pizzico di fortuna qua e là, un senso delle tendenze e un orecchio aperto alle esigenze dei clienti.

Hans Conrad Senior, all'epoca lavorava ancora come ciabattino.

©Sport Conrad

Dalle scarpe agli sci

Ma come ha fatto la famiglia Conrad a dedicarsi agli sci? La fortuna di Dieter Conrad è stata che i suoi figli non sapevano cosa fare con le scarpe. Così è stato più o meno costretto a trasformare il negozio di scarpe in un negozio di articoli sportivi. Dieter Conrad non può fare a meno di notare che suo figlio Hans, appassionato di sci, avrebbe comunque voluto entrare in negozio ogni mattina con gli sci da alpinismo.

Tuttavia, il successo imprenditoriale raramente arriva da solo. Richiede anche l'istinto giusto. La quarta generazione lo ha avuto con il figlio Hans Conrad e la figlia Christina Linder: Hans Conrad ha lavorato negli Stati Uniti alla fine degli anni '80 e ha portato con sé il concetto di negozio outdoor. All'epoca, questa era una novità in Germania e ha gettato le basi per l'attuale gamma Sport Conrad. Nel 1998, Christina Linder e Hans Conrad hanno rilevato la gestione dal padre Dieter.

Sono online: Da negozio a rivenditore multicanale

Un'ulteriore fortuna si è aggiunta alla fine degli anni '90, quando Sport Conrad è entrato precocemente nella vendita al dettaglio online su consiglio di un fornitore di servizi - naturalmente, il negozio online di allora non può essere paragonato a quello di oggi. Il potenziale della vendita online è stato riconosciuto da Conrad al più tardi quando un modello precedentemente invendibile a livello locale, il Völkl Gotama di lunghezza 170, è diventato un successo negli Stati Uniti e oltre 100 paia di sci sono stati venduti in una sola notte. È stata la gamma di prodotti specializzati in sci alpinismo e freeride a rendere il webshop di Sport Conrad famoso in tutto il mondo. Nel 1990, il bacino d'utenza dei negozi Sport Conrad era di soli 100 km, ma dal 1999 le spedizioni avvengono in tutto il mondo.

Il feedback dei clienti nei negozi e la competenza dei dipendenti vengono integrati anche nell'ulteriore sviluppo e consultazione del negozio online.

©Sport Conrad

Oggi: oltre un milione di combinazioni possibili

Oggi i clienti possono scegliere tra oltre un milione di combinazioni di sci da turismo o freeride + attacchi + scarponi. Oltre ai marchi più importanti del settore, sono presenti anche piccoli produttori di sci e marchi che hanno stupito con tecnologie innovative.

È stato il negozio online a rendere possibile l'offerta ai clienti di una gamma così ampia di prodotti. SportConrad si è quindi allontanato dai suoi clienti? No. Al contrario: il cuore di Sport Conrad sono ancora i negozi ai piedi delle Alpi bavaresi. Nei negozi Sport Conrad di Wielenbach, Penzberg e Garmisch-Partenkirchen, gli appassionati di sport di montagna possono incontrare, in oltre 5.000 metri quadrati di spazio di vendita, consulenti che condividono il loro amore per gli sport all'aria aperta. Qui si parla degli ultimi attacchi da turismo o della tecnologia degli airbag e si offrono consigli con grande competenza. Abbiamo voluto vedere con i nostri occhi e abbiamo fatto visita a Sport Conrad a Penzberg per fare qualche domanda ai ragazzi e alle ragazze. Vi racconteremo cosa ne è venuto fuori la prossima volta! Ma vi anticipiamo questo: un buon servizio e una consulenza competente sono una priorità assoluta per Sport Conrad. Sebbene Sport Conrad abbia oggi oltre 200 dipendenti provenienti da 19 Paesi, Hans Conrad è ancora regolarmente in negozio. Questo non solo lo mette al sicuro, ma gli dà anche la necessaria conoscenza di ciò che i clienti desiderano e delle loro domande. Il feedback ottenuto li aiuta ancora una volta con i clienti del webshop: In questo caso, forniscono consulenza digitale sotto forma di video e articoli. Bonus: i configuratori di set guidano i clienti passo dopo passo verso la giusta configurazione personalizzata.

La consulenza è completata da un'ampia gamma di servizi come il montaggio degli scarponi, la preparazione degli sci, la riparazione delle biciclette e la produzione di solette personalizzate. Non esiste il concetto di "non adatto".

Il sistema di stoccaggio può contenere oltre un milione di combinazioni di sci da turismo o freeride + attacchi + scarponi. Lo stoccaggio è efficiente dal punto di vista dello spazio e del risparmio energetico.

©Sport Conrad

La comunità è fondamentale: Eventi e opportunità di test

A chi piace comprare un maiale in un poke? Ecco perché Sport Conrad offre regolarmente l'opportunità di testare le attrezzature più recenti in collaborazione con produttori e altri partner. Tra questi, eventi importanti come l'AlpenTestival di Garmisch-Partenkirchen o l'ALPIN Tiefschneetage, che si svolgerà nuovamente a Fieberbrunn all'inizio di marzo 2024 dopo un'interruzione per coronavirus quest'inverno. Con il Splitboard Festival, gli snowboarder orientati al turismo avranno il loro tornaconto sul lago Achensee all'inizio di gennaio 2024. L'attenzione è rivolta allo sport con persone che la pensano allo stesso modo. Questo è possibile anche durante le corse settimanali nei pub e in bicicletta a Garmisch-Partenkirchen e Wielenbach, con l'obiettivo di motivare le persone a correre, andare in bicicletta e fare sci alpinismo insieme. Inoltre, Sport Conrad e i suoi marchi partner organizzano eventi sui temi della sicurezza in valanga e della sicurezza in montagna, per lo più gratuiti. Gli interessati possono trovare informazioni sul sito web di Sport Conrad e sui social media.

Nuovo sistema di stoccaggio: più ecologico e più veloce

Il rivenditore dell'Alta Baviera ha investito nel futuro costruendo un nuovo magazzino. Ciò comporta anche notevoli vantaggi per i clienti. Dall'agosto 2023, i pacchi lasciano il magazzino molto più velocemente. Il motivo: 16 robot svolgono ora in modo completamente automatico il lavoro che prima veniva svolto principalmente a mano. Il sistema di stoccaggio AutoStore non è solo più veloce, ma anche estremamente efficiente. In un'ora di funzionamento, un robot consuma la stessa energia di un normale aspirapolvere. Un'altra caratteristica pratica è che il magazzino non ha bisogno di essere illuminato o riscaldato. L'impianto fotovoltaico recentemente installato sul tetto del magazzino alimenta l'intero sistema con elettricità verde. L'elettricità in eccesso viene immessa nella rete locale. Un'ulteriore situazione vantaggiosa per tutti: una macchina per l'imballaggio ottimizza le dimensioni dei pacchi - così si spedisce meno "aria" in giro per il mondo, perché lo spazio di trasporto dei fornitori di servizi di spedizione viene sfruttato meglio e i pacchi raggiungono i clienti più velocemente. Woohoo!

L'impianto fotovoltaico appena installato sul tetto del magazzino alimenta l'intero sistema con elettricità verde.

©Sport Conrad

"Wir Denken Um" & the Roadmap 2030 - here's what's next

L'iniziativa di sostenibilità "Wir Denken Um" lanciata nel 2018 è anche una questione di capo. Marchi come VAUDE e Patagonia sono modelli di riferimento. Il fondatore di Patagonia, Yvon Chouinard, in particolare, ha ripetutamente impressionato Hans Conrad con i suoi approcci e le sue idee.

All'inizio, i suoi obiettivi sembravano intangibili, ma passo dopo passo, Sport Conrad si è sviluppato nella stessa direzione. Il suo obiettivo è quello di essere il rivenditore outdoor più sostenibile della regione alpina con prodotti alpini. Nonostante la loro passione per il cambiamento, sono anche consapevoli che si tratta di un equilibrio quotidiano tra consumo e responsabilità per le generazioni future. Naturalmente, la trasformazione può avere successo solo se si fa squadra. Per questo motivo, Sport Conrad si avvale di collaboratori trasversali che sono coinvolti nel cosiddetto team WDU, identificano i problemi e trovano insieme le soluzioni.

Per diventare gradualmente più rispettosa dell'ambiente, Sport Conrad ha prima effettuato un'analisi di materialità e, sulla base di questa, ha creato una Roadmap 2030. Da allora, sono state apportate molte modifiche. Tra questi, ad esempio, un programma di sostegno per una mobilità più rispettosa dell'ambiente per i dipendenti, misure di risparmio elettrico nei negozi e negli uffici e l'interruzione del catalogo Sport Conrad, considerato iconico negli ambienti sciistici, con l'ultima uscita nella primavera/estate del 2023. Il catalogo era responsabile di un terzo delle emissioni di CO2. In futuro, si vuole ispirare con la rivista Conrad Magazine, disponibile online o in edizione limitata nei negozi.

La campagna "WIR DENKEN UM" è stata lanciata da Sport Conrad nel 2018 e mira a diventare il rivenditore di articoli outdoor più sostenibile della regione alpina

©Sport Conrad

Un'altra leva per agire coerentemente in modo più responsabile è la riorganizzazione della gamma di prodotti. Con il marchio "Wir Denken Um"hanno introdotto un processo di valutazione dei marchi e dei prodotti. A intervalli regolari, i marchi partner vengono intervistati su criteri relativi ai prodotti e all'azienda. WE THINK AROUND I marchi si assumono la responsabilità della loro catena di approvvigionamento, perseguono pratiche di acquisto responsabili e prestano attenzione a condizioni di lavoro eque nei loro impianti di produzione. Producono nel rispetto dell'ambiente, risparmiano energia e risorse, hanno percorsi di trasporto brevi e utilizzano con parsimonia gli imballaggi. Utilizzano inoltre abbigliamento, attrezzature e scarpe realizzati con materie prime riciclate o rinnovabili.

I prodotti innovativi sono contrassegnati dal logo "WIR DENKEN UM" nei loro negozi e nello shop online. L'obiettivo è che il 70% dell'assortimento tessile sia costituito da prodotti più sostenibili entro il 2025 (90% entro il 2030) e il 40% dell'assortimento di articoli duri (70% entro il 2030).

Tuttavia, il prodotto più sostenibile è quello che già si possiede. Per questo motivo, l'azienda offre riparazioni nei suoi negozi e fornisce consigli per la cura dei prodotti per prolungarne la durata. Un altro passo è il loro concetto di seconda mano NOMOI: l'abbigliamento outdoor usato riceve una seconda vita nei loro negozi, a tutto vantaggio del portafoglio e delle nostre risorse!

Potete trovare maggiori informazioni su Sport Conrad online:
https://www.sport-conrad.com/
https://www.instagram.com/sportconrad/

Nota

Questo articolo è stato tradotto automaticamente con DeepL e successivamente revisionato. Se tuttavia dovessi notare errori ortografici o grammaticali o se la traduzione non fosse comprensibile, ti preghiamo di inviare un'e-mail alla redazione.

All'originale (Tedesco)

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