Aufgrund von Kundenfeedback wurde festgestellt, dass die Verschluss-Arretierung zweier Schaufelmodelle durch einen Materialfehler beeinträchtigt sein kann. Betroffene Schaufeln können nicht einwandfrei zusammengesteckt werden. Die Stiftverbindung, die den Schaufelschaft mit dem Schaufelblatt verbindet, ist nicht in jedem Fall korrekt positioniert, wodurch sich das Schaufelblatt vom Schaft lösen kann.
Wer eine Schaufel aus den betroffenen Produktionsserien (siehe Bild unten) hat, soll die Funktion wie hier erläutert überprüfen. Wird eine Fehlfunktion festgestellt, soll die Schaufel zur Modifikation an Mammut geschickt werden. Das Problem lässt sich anscheinend durch eine Vergrößerung des Stiftlochs beheben.
