Mammut zjistil, že části šarží 12/12 & 03/13 nově vyvinutého zařízení pro vyprošťování z trhlin "RescYou" mohou selhat.
U dvou výrobních šarží zařízení byla zjištěna závada: Zádová zarážka bloku kladky nemusí být dostatečně zablokována, a lano tak může sklouznout zpět do výchozí polohy.
Týká se to výrobních šarží 12/12 & 03/13 výrobku "RescYou". Číslo šarže naleznete na modré svorce lana zařízení.
Všichni zákazníci, kteří vlastní zařízení "RescYou" (č. výrobku 2210-01160) s výrobními šaržemi 12/12 nebo 03/13, by měli okamžitě přestat výrobek používat a postižený výrobek vrátit.
Zákazníci mají následující možnosti vrácení:
1. zašlete svůj "RescYou" Mammut z výrobních šarží 12/12 & 03/13 na zákaznický servis Mammut.
2. vraťte "RescYou" svému prodejci Mammut. Ten se o zpracování postará za vás.
Další informace a formulář pro vrácení naleznete zde.
