Mammut ha scoperto che alcune parti dei lotti 12/12 & 03/13 del dispositivo di recupero da crepaccio "RescYou" di nuova concezione possono fallire.
Si è riscontrato un difetto in due lotti di produzione dei dispositivi: l'antiritorno del blocco della carrucola potrebbe non bloccarsi sufficientemente e la corda potrebbe quindi scivolare indietro nella posizione di partenza.
Sono interessati i lotti di produzione 12/12 & 03/13 del prodotto "RescYou". Il numero di lotto si trova sul morsetto blu del dispositivo.
Tutti i clienti in possesso di un "RescYou" (n. articolo 2210-01160) con lotti di produzione 12/12 o 03/13 devono interrompere immediatamente l'utilizzo del prodotto e restituire il prodotto interessato.
I clienti hanno le seguenti opzioni per la restituzione:
1. inviare il "RescYou" Mammut dei lotti di produzione 12/12 & 03/13 al servizio clienti Mammut.
2. restituire il "RescYou" al proprio rivenditore Mammut. Ulteriori informazioni e il modulo per la restituzione sono disponibili qui qui.
