Llame al 112 para ponerse en contacto con un centro de control que, en función de la emergencia, determina cómo proceder y alerta a las organizaciones pertinentes, como el servicio de rescate de montaña. Las llamadas al 112 son gratuitas, funcionan también con tarjetas SIM extranjeras y son posibles a través de todas las redes gracias a los estándares GSM correspondientes. Así, si tiene un contrato de telefonía móvil con el operador X, pero sólo está disponible la red del operador Y, el Euronotruf sigue funcionando (apague el teléfono móvil, enciéndalo y utilice la función de llamada de emergencia antes de introducir el PIN o introduzca el 112 en lugar del PIN). El Euronotruf tiene prioridad en todas las redes. Esto significa que otras llamadas se descartan de la línea para el Euronotruf si no hay suficientes líneas libres. Más información sobre el Euronotruf, así como los números de emergencia nacionales de los países de la UE.
Algunos países tienen centros de control integrados en los que convergen de todos modos todos los números de emergencia. Otros, en cambio, disponen de centros de control diferentes para distintas organizaciones. Dependiendo del país, existen números de emergencia nacionales además del número de emergencia europeo, que pueden conducir directamente al servicio de rescate requerido, por lo que a veces se recomienda llamar a los números nacionales, aunque el 112 también funciona.
Llamada de emergencia en Tirol del Sur
Este último era el caso en Tirol del Sur hasta el 1 de octubre. Una llamada al 118 conducía directamente al centro de control de los servicios de salvamento y rescate de montaña de Tirol del Sur. Sin embargo, la mencionada normativa especial para teléfonos móviles no se aplicaba al 118, por lo que al llamar con una tarjeta SIM extranjera, normalmente había que llamar con el prefijo y tampoco era posible introducir el campo PIN. Las llamadas al 112 se encaminaban al centro de control de los Carabinieri más cercano y se desviaban en consecuencia, por ejemplo en caso de emergencia en la farmacia, lo que provocaba pequeños retrasos.
El sistema en Tirol del Sur y Trentino se modificó a partir del 1 de octubre y todas las llamadas de emergencia se encaminan ahora a dos centros de control centrales y técnicamente bien equipados en Bolzano y Trento. Además del 112 y el 118 (servicios de rescate/rescate de montaña), esto también se aplica al 113 (policía) y al 115 (bomberos).
Los números nacionales de Tirol del Sur, por tanto, ya no ofrecen ninguna ventaja potencial de tiempo sobre el 112 y los centros oficiales ahora solo comunican el 112 como número de emergencia central para todo tipo de emergencias. Otra novedad es la aplicación gratuita "112 Dónde estás", con la que se pueden realizar llamadas de emergencia en Tirol del Sur y transmitir la propia posición en forma de coordenadas GPS.
Más información sobre la historia y organización de los números de emergencia en Tirol del Sur
Más información sobre la historia y organización de los números de emergencia en Tirol del Sur.
