Il Puyehue fa parte del più ampio Cordon Caulle e si trova vicino alla grande strada di valico che collega la città cilena di Osorno con le argentine Villa La Angostura e Bariloche (valico di frontiera Cardenal Samoré). Provenendo dal lato cileno, qualche chilometro prima del controllo di frontiera cileno e poco prima di un campeggio, si gira a sinistra sulla strada sterrata per Fundo el Caulle. Se provenite dall'Argentina, tenete presente che è consentito portare in Cile solo quantità limitate di cibo attraverso il confine. Se volete passare la notte a Puyehue, può quindi valere la pena di fare una deviazione verso Entre Rios per raggiungere il supermercato cileno più vicino.
Il Fundo el Caulle è una sorta di estancia con un ristorante e varie attività turistiche (escursioni, passeggiate a cavallo, ecc.) I proprietari possiedono il terreno su cui si trova la strada per Puyehue e si occupano della sua manutenzione e del rifugio. Poiché in questo Paese non è consentito attraversare proprietà private, è necessario pagare un biglietto d'ingresso di 10.000 pesos cileni (circa 13 euro) al ristorante. Se non c'è nessuno nel ristorante, si può suonare il campanello della casa privata alle sue spalle. Se si contatta il Fundo el Caulle in anticipo, è possibile organizzare il trasporto di cavalli fino al rifugio, a seconda delle condizioni della neve. Dal Fundo el Caulle, si segue il sentiero ben visibile, spesso piuttosto fangoso, che sale attraverso il bosco fino a un piccolo rifugio ai margini del bosco. Fino a questo punto si devono percorrere circa 1000 metri di dislivello, la maggior parte dei quali piuttosto ripidi. La maggior parte è priva di neve. Anche se c'è neve nel bosco, vale la pena mettere gli sci solo nel bosco più chiaro poco prima della fine.