Možná porucha je způsobena problémem s instalací. V důsledku toho může být hlavní vypínač dotčených zařízení za určitých podmínek nesprávně nastaven. To může způsobit, že se zařízení při bočním tlaku omylem přepne z režimu vysílání do režimu vyhledávání, nebo se zařízení může dokonce zcela vypnout. Tato závada může představovat bezpečnostní riziko pro uživatele a musí být odstraněna.
Po zjištění tohoto rizika společnost Mammut okamžitě zkontrolovala 100 % svých zásob. Kontrola potvrdila, že postiženy mohou být pouze modely Barryvox 2 a Barryvox S2. Předchozích modelů Barryvox a Barryvox S se závada netýká.
Naštěstí se podařilo zjistit příčinu možné závady a okamžitě byl zahájen proces zmírnění následků, aby byla postižená zařízení včas vyměněna.