Rappel volontaire : Mammut Barryvox 2 et Barryvox S2

L'éventuel dysfonctionnement est dû à un problème de montage. En conséquence, l'interrupteur principal des appareils concernés peut être mal orienté dans certaines conditions. Cela peut entraîner le passage accidentel du mode d'émission au mode de recherche sous l'effet d'une pression latérale, voire l'extinction complète de l'appareil. Ce défaut peut représenter un risque pour la sécurité des utilisateurs et doit être corrigé.

Après avoir identifié ce risque, Mammut a immédiatement inspecté 100 % de son stock. L'inspection a confirmé que seuls les modèles Barryvox 2 et Barryvox S2 pourraient être concernés. Les modèles précédents Barryvox et Barryvox S ne sont pas concernés.

Heureusement, la cause du défaut potentiel a pu être déterminée et un processus de limitation des dommages a été immédiatement mis en place afin de remplacer les appareils concernés dans les meilleurs délais.

Ce processus s'applique quel que soit l'endroit où tu as acheté ton appareil Barryvox 2 ou S2.

Mammut s'excuse sincèrement pour les désagréments causés par ce rappel. Ils promettent d'agir rapidement et de renvoyer rapidement l'appareil vérifié s'il n'est pas concerné par le défaut ou de fournir un appareil de remplacement.

Les Barryvox 2 et Barryvox S2 sont et resteront les principaux DVA sur le marché. La première priorité de Mammut est de conserver la confiance qui leur est accordée.