Richiamo volontario: PIEPS PRO IPS

Il marchio PIEPS è sinonimo di innovazione nella sicurezza sulla neve dal 1967. La sicurezza dei suoi partner, della comunità e dei clienti è una priorità assoluta per PIEPS. Per questo motivo, sta richiamando volontariamente il ricetrasmettitore per valanghe PIEPS PRO IPS (ricetrasmettitore per valanghe) a causa di una possibile perdita di contatto nel vano batteria. Come soluzione, riparerà i dispositivi interessati e li restituirà ai clienti entro sette giorni lavorativi dal ricevimento.

I clienti che possiedono il PIEPS PRO IPS devono smettere di usarlo con effetto immediato e seguire le procedure di richiamo.

Ad oggi, hanno ricevuto una sola segnalazione da parte di un cliente e non ci sono stati infortuni o incidenti mortali associati a questo problema. PIEPS sta cercando di risolvere la questione in modo rapido e proattivo.

La revisione comprende la sostituzione dei contatti centrali della batteria per evitare che questa scivoli nel vano batteria. Ogni ricetrasmettitore per valanghe ricondizionato viene sottoposto a un rigoroso controllo di qualità prima di essere restituito entro sette giorni lavorativi dal ricevimento. Ulteriori informazioni, tra cui alcune domande frequenti (FAQ), e l'avvio della procedura di richiamo sono disponibili su questo sito web.

Si scusano sinceramente per i disagi che questo richiamo può causare. Si rendono conto che il momento di questo richiamo, così vicino alla stagione invernale, non è ideale, ma la sicurezza dei loro clienti è una priorità assoluta. Per questo motivo hanno deciso di adottare questa misura e faranno tutto il possibile per garantire che tutti i clienti possano riavere il loro dispositivo PIEPS PRO IPS il prima possibile.