Nous avons demandé à Marker de nous donner son avis sur les faiblesses rencontrées et les modifications apportées à la Marker Tour F12 pour la saison actuelle 2011/2012:
PG : Quelles sont les modifications apportées à la Tour F10/F12 pour l'année modèle actuelle et pourquoi ? Et pourquoi en apprend-on si peu sur ces changements?
Marker : Il y a eu beaucoup d'améliorations en cours, comme pour toutes les fixations. Avec un département R&D flexible et une équipe de test engagée, il est heureusement possible d'améliorer constamment les produits. Voici un petit résumé des principales améliorations:
Le matériau de la plaque système est passé du polypropylène renforcé de fibres de verre au polyamide renforcé de fibres de verre. Le cadre est ainsi nettement plus résistant à la torsion, ce que l'on remarque surtout lors des traversées difficiles en montée.
Des améliorations ont également été apportées au niveau du palier de marche. Nous travaillons désormais avec un axe creux en acier qui tourne dans des coussinets. L'effet est encore moins de jeu dans le palier de marche (surtout perceptible en montée).
Nous avons ensuite nettement amélioré la manipulation de la fixation :
La languette d'ouverture a été entièrement revue & nettement plus facile à utiliser, même lorsqu'elle est remplie de neige.
Il y a des revêtements en téflon & un soufflet dans la zone du palier de marche, la zone la plus touchée par l'accumulation de neige dans des conditions de neige défavorables. Ces nouvelles caractéristiques contrecarrent l'accumulation de neige & facilitent le verrouillage de la fixation (du mode marche au mode descente).
Les biseaux d'insertion sur la plaque du système et le palier du ski (plaque noire montée à l'arrière du ski) sont améliorés et facilitent encore le verrouillage de la fixation.
La cinématique du talon a été retravaillée & le comportement au chaussage (même en cas de neige & de glace sous la semelle de la chaussure) est ainsi nettement amélioré.
Les rouleaux de la mâchoire avant ont été remplacés par des patins en téflon. Résultat : moins d'usure grâce aux inserts Dynafit sur les chaussures & meilleure adhérence à la chaussure de ski grâce à des surfaces d'appui plus grandes. Voilà pour les principales améliorations...
Nous avons beaucoup appris de notre première année (après une longue absence) dans le domaine de la randonnée & nous avons essayé de mettre ces connaissances en pratique immédiatement!Toutes les améliorations décrites sont déjà livrées aux magasins de sport, y sont disponibles & sont communiquées publiquement. Cependant, chaque amélioration en cours de notre collection de fixations n'est pas activement diffusée à l'extérieur... notamment en raison d'un budget marketing limité.
PG : La plupart des fixations de randonnée, ou plus exactement toutes les fixations de randonnée, finissent par s'user, en particulier sur les skis freeride larges, comme la Tour. Comment se déroule le traitement de la garantie et de la bonne volonté ? Où se situe la limite entre le remplacement et le non-remplacement ?
Marker : Toute fixation de randonnée, tout article de sport, qu'il s'agisse de fixations, de skis ou de vélos... est soumis à une certaine usure.
Marker essaie bien sûr de satisfaire ses clients en matière de garantie et de bonne volonté!
Ainsi, tous les produits dont les signes d'usure dépassent l'usure naturelle & n'ont pas été détruits intentionnellement, sont remplacés. Dans ce cas, seul le revendeur spécialisé peut décider de la limite à ne pas franchir!
PG : Le problème de la mâchoire avant qui se desserre verticalement sur le Tour F10/12 - comme cela a été le cas lors de notre test - a-t-il été résolu ? Et si oui, quelles modifications techniques ont été apportées?
Marker : Le problème décrit n'apparaît généralement pas sur toutes les fixations Marker Tour F10/F12 de la saison 10/11. Il a fallu que plusieurs facteurs soient réunis. Par exemple, un réglage trop juste de la hauteur de serrage de la mâchoire avant ou un accrochage des inserts de fixation à broches de chaussures mal conçues pouvaient entraîner un soulèvement de la mâchoire avant.
Cependant, tous les Tour F10/12 à partir de la saison 11/12 viennent avec un setup renforcé au niveau de l'axe et du palier de marche. Cela signifie que le matériau a été épaissi et économisé à un autre endroit afin de maintenir le poids tout en améliorant considérablement la stabilité. Les pièces de glissement en téflon dans les supports de semelle avant (qui remplacent les petites roulettes) y contribuent également - aucun insert Pin-Bindugs d'une chaussure mal fabriquée ne peut s'y accrocher. En même temps, l'adhérence est meilleure grâce à des points d'appui plus grands, ce qui assure une performance de glisse encore meilleure.
En résumé, il y a eu des modifications petites mais efficaces - jusqu'à présent, aucune fixation de la génération 11/12 n'a présenté de jeu au niveau de la mâchoire avant!
PG : les fixations de randonnée basées sur le principe du cadre sont en principe sensibles à ce que l'on appelle les "chutes de genoux". Sur la Marker Tour F10/12, on a également constaté des dommages sur les fixations après de telles chutes. Des améliorations techniques ont-elles été réalisées pour remédier à ce problème ?
Marker: Nous pensons qu'il ne s'agit pas uniquement d'un problème de fixations à cadre. Même les fixations low-tech peuvent être endommagées ou arrachées par des chutes de genoux.
Les chutes de genoux sont justement des sollicitations extrêmes pour toutes les fixations de randonnée sur le marché, qui sont comparables à une chute de vélo en termes de charge et de situation.
Quoi qu'il en soit, nous avons également réagi ici et modifié & renforcé la zone autour de l'axe. L'axe lui-même est désormais un axe creux en acier inoxydable qui tourne dans des douilles et non plus directement dans le palier de marche comme auparavant. Là aussi, depuis ces modifications, aucun cas de défaut dû à une chute de genou n'a été signalé.
Au sujet des informations sur le produit du fabricant.
